Удаленный колл-центр - услуги по всей России

PROзвон организует удаленный колл-центр в Самаре по доступным ценам. Вы можете выбрать подходящий тариф среди различных способов оплаты, в том числе, оплату за результат. Таким образом, вы будете оплачивать услуги компании только после того, как мы приведём к вам первых клиентов. Среди других преимуществ компании:

• Современная техника и высокотехнологичное ПО, которое позволяет нам сохранить высокое качество связи даже при высокой нагрузке на линию.
• Возможность арендовать телефон колл-центра в Самаре не только для входящих звонков от постоянных клиентов компании, но и для других целей: «холодных» продаж, информирования и даже обзвона должников.
• Поддержание клиентского сервиса на самом высоком уровне.
• Наличие системы оценки качества и мотивации операторов.

Заказывая услуги по открытию call-центра в PROзвон, вы получаете возможность круглые сутки оставаться на связи со своими клиентами, чтобы быстро и качественно решить любой их вопрос. Кроме того, мы помогаем вашему бизнесу расти и развиваться: привлекаем новых клиентов и повышаем лояльность «старых», осуществляем маркетинговые исследования и повышаем конверсию продаж.

Уникальные скрипты, разработанные компанией для каждого проекта, позволяют нам провести в два раза больше клиентов от этапа знакомства с организацией до заключения сделки.

Услуги колл-центра в Самаре разработаны для выполнения задач, стоящих перед вашим бизнесом. Они дают следующие возможности:

• организацию телемаркетинга с целью продвижения продукта, привлечения новых клиентов;
• проведение маркетинговых и иных видов исследований, в частности, изучения рынка, презентации нового продукта, оценки спора и предпочтений целевой аудитории;
• обзвона клиентов компании с целью информирования о разных акциях и действующих скидках, послепродажного обслуживания и увеличения уровня лояльности, а также возврата долгов;
• опроса клиентов или анкетирования для повышения уровня сервиса, улучшения товаров и услуг, корректировки цен и рекламной кампании;
• «холодных» продаж, которые дают возможность в сжатые сроки охватить большую часть целевой аудитории и привлечь новых клиентов;
• «тёплых» продаж для проведения каждого клиента на этап заключения сделки;
• назначения встреч, приглашений на мероприятия или призыва посетить офис компании;
• актуализации клиентской базы, включая прозвон неактивных клиентов с возможностью снова привлечь их к сотрудничеству с вашей организацией.

Также PROзвон осуществляет рассылку коммерческих предложений по электронной почте. В функцию рассылки входит создание уникального продающего описания услуги формате письма или презентации, лендинга.

Мы заботимся о каждом вашем покупателе, решая задачи конкретного бизнеса. Опытные специалисты компании проведут анализ вашей деятельности, после чего мы составим индивидуальный план работы.